"Stellen Sie sich vor, Sie und Ihr Team könnten sich jeder kritischen Situation stellen, ohne dass es zu Auseinandersetzungen kommt."
Hallo, ich bin Bettina
Seit 2011 beschäftige ich mich mit dem Thema „Krisenprävention und Bewältigung“ sowie Persönlichkeitsentwicklung. Seither begleite ich Unternehmen & Unternehmer darin, sich und ihre Teams vor vermeidbaren Krisensituationen zu schützen oder diese im Falle des Falles schnell und nachhaltig zu lösen.
Scrollen Sie weiter und ich zeige Ihnen, wie ich auch Sie und Ihr Team in solchen Situationen begleiten kann.
In diesen Situationen begleite ich Sie und Ihr Unternehmen...
1.
Krisen zwischen Teams & Managern
2.
Krisen innerhalb des Teams
3.
Krisen zwischen Teams & Kunden
4.
Krisen Prävention
Mein Leistungskatalog
Mit folgenden Katalog meiner spezialisierten Methoden begleite ich Sie dabei, Krisen zu präventieren und im Falle einer Auseinandersetzung, diese effektiv und nachhaltig zu bewältigen.
Individuelle Krisenklärung
Nutzen Sie die individuelle Krisenklärung, um die Hintergründer von Krise(n) einzelner Personen /Parteien herauszufinden und somit den Stress aller Parteien zu reduzieren.
Nutzen Sie das Enneagramm zum qualifizieren Ihres Teams, damit alle Mitarbeiter effizienter agieren können, um selbstständig Krisen schnell zu lösen und auch nachhaltig zu meiden!
Nutzen Sie die Teamklärung, um die individuellen Stärken und Fähigkeiten der einzelnen Teammitglieder herauszufinden und damit die Aufgabenverteilungen und Zusammenarbeit des Teams zu optimieren.
Nutzen Sie de Mediation, um die wirklichen Hintergründe einer Situation herauszufinden und damit eine Win-Win -Win Lösung zwischen allen Parteien zu erarbeiten.
Zusammen erarbeiten wir weitaus mehr als nur eine schnelle Lösung!
Ein Team schnell wieder auf die Beine zu bekommen, ist in erster Betrachtung zwar das wichtigste. Jedoch ist eine nachhaltige Lösung das, was Ihnen am Ende wirklichen helfen wird. Ein Team, das effektiv arbeitet und selbst eine Lösung zu herausfordernden Situationen findet, bringt Ihr gesamtes Unternehmen gesund nach vorne und spart Ihnen dabei Nerven, Geld und Zeit.
weniger Stress
... durch eine langfristig bessere Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, Teamleads, Managern und Kunden, indem Sie das Konfliktpotential im Kern bearbeiten & lösen.
weniger Kosten
... da Sie ihr Team befähigen, Ihre eigenen Krisenpotentiale zu minimieren und somit das Buchen von weiteren Krisenberatern zu umgehen.
mehr Zeit
...damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens & die Kundenzufriedenheit konzentrieren können, anstatt sich mit Krisenbewältigung zu beschäftigen.
Der Ablauf
1
Persönliches Kennenlernen
Gegenseitiges Kennenlernen
Besprechen der Situationslage
Auswählen der passenden Leistung basierend auf der Situationsanalyse
2
Lösungen erarbeiten
Entwicklen umsetzbarer Handlungsstrategien für einzelne Personen & evtl. des gesamten Teams
Erarbeiten neuer Perspektiven
Vereinbarungen treffen / Win-Win Situationen finden
3
FEEDBACK und ABSCHLUSS
Erhalt von Support auch nach dem Coaching/Mediation
Weitere Optionen besprechen
Was meine Klienten sagen:
Erkenntnisreich, spannend und zielführend!
Systemische Training
Die systemische Familienaufstellung mit Hilfe kleiner Figuren war erkenntnisreich, spannend und zielführend zugleich. Der Ablauf hat mich überrascht und richtig Spaß gemacht. Die Aufstellung hat mir dabei geholfen, Klarheit zu gewinnen und neue Perspektiven für die Zukunft zu sehen. Ich habe Bettina Kertscher dabei als sehr kompetenten Coach erlebt, sie hat mich strukturiert und einfühlsam durch den Prozess geführt und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Stefan D.
Supply Chain Manager
Einfach unglaublich!
Individuelle Krisenklärung
Zur Klärung drängender Fragen und anstehender Entwicklungsschritte findet man in Bettina Kertscher eine unterstützende Partnerin. Sie vermag es durch ihre annehmende und akzeptierende Haltung einen vertrauensvollen Raum zu schaffen. So gelingt Öffnung als Voraussetzung für Veränderung. Bettina Kertscher ist eine zugewandte, aufmerksame Zuhörerin, stellt Fragen, setzt Impulse und nutzt unterschiedliche Coaching-Instrumente. So können neue Perspektiven erarbeitet werden.
Ich danke Bettina Kertscher herzlich für ihre warmherzige und professionelle Begleitung durch eine stürmische Zeit.
Anne
(Sonderpädagogin)
Meine Zertifikate
Enneagramm Expert Zertifikat 2017
Mediatorin Zertifikat 2017
Virtuelle Moderationsfähigkeiten Zertifikat 2014
Systemischer Erfolgstrainer 2013
Change Managerin Zertifikat 2013
Ich freue mich auf unsere Begegnung und lade Sie ein, neue Perspektiven zu entdecken.
Bettina Kertscher - Mediatorin, Krisen- und Enneagramm-Coach
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