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Bettina 
Kertscher
Mediatorin, Krisen- & 
Enneagramm - Coach

"Stellen Sie sich vor, Sie und Ihr Team könnten sich jeder kritischen Situation stellen, ohne dass es zu Auseinandersetzungen kommt."

Hallo, ich bin Bettina

Seit 2011 besch√§ftige ich mich mit dem Thema ‚ÄěKrisenpr√§vention und Bew√§ltigung‚Äú sowie Pers√∂nlichkeitsentwicklung. Seither begleite ich Unternehmen & Unternehmer darin, sich und ihre Teams vor vermeidbaren Krisensituationen zu sch√ľtzen oder diese im Falle des Falles schnell und nachhaltig zu l√∂sen.

Scrollen Sie weiter und ich zeige Ihnen, wie ich auch Sie und Ihr Team in solchen Situationen begleiten kann.

In diesen Situationen begleite ich Sie und Ihr Unternehmen...

1.

Krisen zwischen
Teams & Managern

2.

Krisen innerhalb
des Teams

3.

Krisen zwischen
Teams & Kunden

4.

Krisen
Prävention

Mein Leistungskatalog

Mit folgenden Katalog meiner spezialisierten Methoden begleite ich Sie dabei, Krisen zu präventieren und im Falle einer Auseinandersetzung, diese effektiv und nachhaltig zu bewältigen.

Individuelle
Krisenklärung

Nutzen Sie die individuelle Krisenkl√§rung, um die Hintergr√ľnder von Krise(n) einzelner Personen /Parteien herauszufinden und somit den Stress aller Parteien zu reduzieren.
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Enneagramm

Nutzen Sie das Enneagramm zum qualifizieren Ihres Teams, damit alle Mitarbeiter effizienter agieren können, um selbstständig Krisen schnell zu lösen und auch nachhaltig zu meiden!
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Teamklärung

Nutzen Sie die Teamklärung, um die individuellen Stärken und Fähigkeiten der einzelnen Teammitglieder herauszufinden und damit die Aufgabenverteilungen und Zusammenarbeit des Teams zu optimieren.
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Mediation & Supervision

Nutzen Sie de Mediation, um die wirklichen Hintergr√ľnde einer Situation herauszufinden und damit eine Win-Win -Win L√∂sung zwischen allen Parteien zu erarbeiten.
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Systemisches Training

Nutzen Sie das systematische Training, um mittels energetischen Visualisierungen die bestmögliche Entscheidung unter allen Parteien zu erforschen.
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Begleitung bei Veränderungsprozessen

Mittels Einzelgesprächen begleite ich Personen sich in Ihrer neuen Position erfolgreich aufzustellen und Ihre Stärken dort effektiv einzubringen.
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Zusammen erarbeiten wir weitaus mehr als nur eine schnelle Lösung!

Ein Team schnell wieder auf die Beine zu bekommen, ist in erster Betrachtung zwar das wichtigste. Jedoch ist eine nachhaltige Lösung das, was Ihnen am Ende wirklichen helfen wird. Ein Team, das effektiv arbeitet und selbst eine Lösung zu herausfordernden Situationen findet, bringt Ihr gesamtes Unternehmen gesund nach vorne und spart Ihnen dabei Nerven, Geld und Zeit.

weniger
Stress

... durch eine langfristig bessere Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, Teamleads, Managern und Kunden, indem Sie das Konfliktpotential im Kern bearbeiten & lösen.

weniger 
Kosten

... da Sie ihr Team bef√§higen, Ihre eigenen Krisenpotentiale zu minimieren und somit das Buchen von weiteren Krisenberatern zu umgehen. 

mehr 
Zeit

...damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens & die Kundenzufriedenheit konzentrieren können, anstatt sich mit Krisenbewältigung zu beschäftigen.

Der Ablauf

1

Persönliches Kennenlernen

Gegenseitiges Kennenlernen
Besprechen der Situationslage
Auswählen der passenden Leistung basierend auf der Situationsanalyse
2

Lösungen erarbeiten

Entwicklen umsetzbarer Handlungsstrategien f√ľr einzelne Personen & evtl. des gesamten Teams
Erarbeiten neuer Perspektiven
Vereinbarungen treffen / Win-Win Situationen finden
3

FEEDBACK und ABSCHLUSS

Erhalt von Support auch nach dem Coaching/Mediation
Weitere Optionen besprechen

Was meine Klienten sagen:

  • Erkenntnisreich, spannend und zielf√ľhrend!

    Systemische Training
    Die systemische Familienaufstellung mit Hilfe kleiner Figuren war erkenntnisreich, spannend und zielf√ľhrend zugleich. Der Ablauf hat mich √ľberrascht und richtig Spa√ü gemacht. Die Aufstellung hat mir dabei geholfen, Klarheit zu gewinnen und neue Perspektiven f√ľr die Zukunft zu sehen. Ich habe Bettina Kertscher dabei als sehr kompetenten Coach erlebt, sie hat mich strukturiert und einf√ľhlsam durch den Prozess gef√ľhrt und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gef√ľhlt.
    Stefan D.
    Supply Chain Manager
  • Einfach unglaublich!

    Individuelle Krisenklärung
    Zur Kl√§rung dr√§ngender Fragen und anstehender Entwicklungsschritte findet man in Bettina Kertscher eine unterst√ľtzende Partnerin. Sie vermag es durch ihre annehmende und akzeptierende Haltung einen vertrauensvollen Raum zu schaffen. So gelingt √Ėffnung als Voraussetzung f√ľr Ver√§nderung. Bettina Kertscher ist eine zugewandte, aufmerksame Zuh√∂rerin, stellt Fragen, setzt Impulse und nutzt unterschiedliche Coaching-Instrumente. So k√∂nnen neue Perspektiven erarbeitet werden.

    Ich danke Bettina Kertscher herzlich f√ľr ihre warmherzige und professionelle Begleitung durch eine st√ľrmische Zeit.
    Anne
    (Sonderpädagogin)

Meine Zertifikate

  • Enneagramm Expert Zertifikat 2017

    Enneagramm Expert Zertifikat 2017

  • Mediatorin Zertifikat 2017

    Mediatorin Zertifikat 2017

  • Virtuelle Moderationsf√§higkeiten Zertifikat 2014

    Virtuelle Moderationsfähigkeiten Zertifikat 2014

  • Systemischer Erfolgstrainer 2013

    Systemischer Erfolgstrainer 2013

  • Change Managerin Zertifikat 2013

    Change Managerin Zertifikat 2013

Ich freue mich auf unsere Begegnung und lade Sie ein, neue Perspektiven zu entdecken.

Peter-Marquard-Strasse 15
22303, Hamburg

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